Andy Strauß vs. Bahn AG Münster, NRW
Hier schreiben wir aus dem Weblog von Andy Strauß die schönsten Passagen ab. Für den Rest gibts unten einen Link. Gruß an Andy Strauß!
Ab 14.30 standen also gestern am Gleis 14 in Münster 5 Stühle. Als ich später einen Freund von mir kontrollieren lies, ob meine Stühle noch am Gleis stünden, berichtete er mir, dass sie zwar noch anwesend, aber nicht mehr angeordnet seien. Sie seien stattdessen zusammen- und in eine Ecke gestellt worden. Ich war sauer, also rief ich bei der Bahn in Münster an.
Hier ein Gedankenprotokoll des Gesprächs mit dem Bahndude (BD).
Ikke: "Hallo, Andy Strauß hier. Ich habe gerade gehört, sie hätten die Stühle, die ich ihnen heute geschenkt habe, einfach respektlos zusammengestellt."
BD: "Was für Stühle? Wovon reden sie?"
Ikke: "Na die verdammten gelben Stühle auf Gleis 17"
BD: "Sie haben die da hingestellt?"
Ikke: "Na wer denn sonst?"
BD: "Sie können doch nicht einfach irgendwelches Möbiliar an unsere Bahnsteige stellen. Das geht doch garnicht, die werden wir entfernen müssen."
Ikke: "Also, das es geht haben sie ja gesehen. Diese Stühle sind nicht irgendwelches Möbiliar, sondern ein Geschenk, weil ich jetzt bahn.comfort-Kunde bin. Würden sie die bitte wieder in der künstlerischen Form anordnen, wie ich sie da hingestellt habe?"
BD: "Nein. Diese Stühle können da nicht bleiben, die werden wir entsorgen müssen und sie werden dafür aufkommen"
Ikke: "hmmm... (Denkpause) dann, ja, dann komm ich gleich vorbei und stell die an Gleis 3. Da ware ich sowieso öfter."
[...]
Der Bahndude und ich redeten noch eine Weile hin und her, aber er war von seinem Stuhlwegwerfplan zu überzeugt. Kannste nichts machen dachte ich, und holte die Stühle lieber selbst wieder ab. Um 18.30 waren die Stühle wieder auf meinem Balkon. Immerhin haben sie vier Stunden durchgehalten. Als Anekdote am Rande: Als ich gerade die Stühle wieder abholen wollte, standen diese immer noch zusammengestellt am Rande, mit Ausnahme eines einzelnen Stuhles, den sich ein wartender Reisender zum sitzen genommen hat. Als ich ihm sagte, dass es mir leid tue und ich diesen Stuhl wieder mitnehmen müsse, da die Bahn in nicht dulde, war dieser Empört. "Ich dachte, dass sei eine service-Leistung der Bahn, so eine Scheisse!" Ja. Die Bahn hat service. Aber nur für ihre besten Kunden und nicht für ihre Raucher.
Danke Bahn.
Und danke euch fürs Lesen.
Euer komfortabel reisender Andy
Hier ist der ganze Andy Strauß und Dank an Suff-in-den-Mai von die-Genossen!
Übrigens haben wir für diesen Beitrag extra eine neue Gesamtnote eingeführt: künstlerisch
Ab 14.30 standen also gestern am Gleis 14 in Münster 5 Stühle. Als ich später einen Freund von mir kontrollieren lies, ob meine Stühle noch am Gleis stünden, berichtete er mir, dass sie zwar noch anwesend, aber nicht mehr angeordnet seien. Sie seien stattdessen zusammen- und in eine Ecke gestellt worden. Ich war sauer, also rief ich bei der Bahn in Münster an.
Hier ein Gedankenprotokoll des Gesprächs mit dem Bahndude (BD).
Ikke: "Hallo, Andy Strauß hier. Ich habe gerade gehört, sie hätten die Stühle, die ich ihnen heute geschenkt habe, einfach respektlos zusammengestellt."
BD: "Was für Stühle? Wovon reden sie?"
Ikke: "Na die verdammten gelben Stühle auf Gleis 17"
BD: "Sie haben die da hingestellt?"
Ikke: "Na wer denn sonst?"
BD: "Sie können doch nicht einfach irgendwelches Möbiliar an unsere Bahnsteige stellen. Das geht doch garnicht, die werden wir entfernen müssen."
Ikke: "Also, das es geht haben sie ja gesehen. Diese Stühle sind nicht irgendwelches Möbiliar, sondern ein Geschenk, weil ich jetzt bahn.comfort-Kunde bin. Würden sie die bitte wieder in der künstlerischen Form anordnen, wie ich sie da hingestellt habe?"
BD: "Nein. Diese Stühle können da nicht bleiben, die werden wir entsorgen müssen und sie werden dafür aufkommen"
Ikke: "hmmm... (Denkpause) dann, ja, dann komm ich gleich vorbei und stell die an Gleis 3. Da ware ich sowieso öfter."
[...]
Der Bahndude und ich redeten noch eine Weile hin und her, aber er war von seinem Stuhlwegwerfplan zu überzeugt. Kannste nichts machen dachte ich, und holte die Stühle lieber selbst wieder ab. Um 18.30 waren die Stühle wieder auf meinem Balkon. Immerhin haben sie vier Stunden durchgehalten. Als Anekdote am Rande: Als ich gerade die Stühle wieder abholen wollte, standen diese immer noch zusammengestellt am Rande, mit Ausnahme eines einzelnen Stuhles, den sich ein wartender Reisender zum sitzen genommen hat. Als ich ihm sagte, dass es mir leid tue und ich diesen Stuhl wieder mitnehmen müsse, da die Bahn in nicht dulde, war dieser Empört. "Ich dachte, dass sei eine service-Leistung der Bahn, so eine Scheisse!" Ja. Die Bahn hat service. Aber nur für ihre besten Kunden und nicht für ihre Raucher.
Danke Bahn.
Und danke euch fürs Lesen.
Euer komfortabel reisender Andy
Hier ist der ganze Andy Strauß und Dank an Suff-in-den-Mai von die-Genossen!
Übrigens haben wir für diesen Beitrag extra eine neue Gesamtnote eingeführt: künstlerisch
Raucherecke - 2008/07/21 15:15
Auch Raucher mögen sitzen
Sauber, Andy, du warst wieder spitze!
:-)